Alma Presse

"Je suis déçu de mon expérience récente au bureau de tabac Alma Presse. J'ai acheté 10 boîtes de snus de la marque Velo, mais malheureusement, la dame que je suppose être la responsable, a manqué de conversation commerciale. Je n'ai pas eu l'impression d'être en présence d'une personne qui fait des ventes. La conversation a été très limitée et la dame n'a pas fait preuve de beaucoup d'enthousiasme ou de professionnalisme. Heureusement, le jeune homme qui travaillait avec elle était très sympathique et m'a aidé à finaliser mon achat. J'ai payé 70€ pour les boîtes de snus, mais je n'ai pas eu droit à aucun geste commercial ou à une quelconque attention particulière. La dame était vraiment sèche et ne semblait pas intéressée par ma satisfaction en tant que client. Je suis déçu de cette expérience et je pense que le bureau de tabac Alma Presse devrait travailler sur l'amélioration de la qualité de son service client. Un peu"

"Seul mot de la dame : « 12. » (montant du paquet de tabac). Pour la politesse on repassera, seul avantage elle vous convaincra d’arrêter la clope"

"Bon"

"Outre le manque de politesse, l’absence d’un sourire ou ne serait-ce que d’un bonjour, les responsables m’ont vendu des jeux à gratter déjà grattés et quand je leur ai fait remarquer, ils n’ont pas assumé leur erreur et ne m’ont pas cru !!! Incroyable et lamentable !"

"Accueil désagréable, il faut changer de métier si le sourire et la politesse est trop dur!! Incapable de payer une somme de 300euros au parions sport pourtant au heures de pointes dans un centre commercial, faut pas faire croire que il y a rien dans la caisse.."

"La boutique est bien rangée, personnel agréable, je recommande"

"Par l'intermédiaire de votre entreprise, une fraude de 300 € sur mon argent personnel a été commise à mon insu ! Je suis venu d'Ukraine à cause de la guerre, et vous êtes impliqué dans le vol d'argent qui m'a permis de vivre un mois avec mon enfant."

"J’y vais à chaque fois que je vais à Alma je n’ai jamais vue des vendeurs aussi désagréables et hautains on a l’impression de déranger vaut mieux changer de travail si vous aimez pas votre travail actuel ça donne plus envie d’y aller"

"Vende des puffs en mineur"

"Le soir souvent un jeune homme souriant 😃 😃. Bon 4 ème fois qu il me vends le mauvais tabac ☹️... Oui à bibi de vérifier 😅😅."