Bureau de tabac Mermoz

"Patronne désagréable on a l impression de la faire chier ouvre quand elle veut à éviter ce commerce"

"Les personnes qui tiennent ce bureau de tabac Sont très très désagréable. Je suis venu à 8h, ils m’ont voyait devant, ils n’ont pas ouvert jusque 8h10, ils ne répondent bien évidemment pas au téléphone et Quand il vous voit, il ne se gêne pas de vous souffler au visage, l’air de dire qu’on les fait bien chier n’utilisait même pas ce tabac en tant que relais et la prochaine fois que vous me souffrez au visage l’avez-vous les dents avant ? Merci"

"Il est indiqué qu’il ouvre à 7h en semaine et 7h30 le samedi. J’étais devant à 7h à ce jour, il n’était pas ouvert, juste entre ouvert. Il m’as dit ne pas ouvrir avant 8h… Une fois 8h arriver, toujours pas ouvert. Il se trouve cependant assis de l’autre côté de l’arrêt de bus en nous voyant attendre devant son magasin… La dame travaillant dans le magasin arrive en retard pour ouvrir et ose dire à haute voix « oh je ne vais pas me presser s’ouvrir » Vraiment un comportement irrespectueux envers sa clientèle."

"Si vous avez la possibilité de faire acheminer votre colis ailleurs n'hésitez pas. Patronne complètement a la ramasse et de surcroît mal poli. A eviter absolument"

"je viens au tabac, déjà sur internet c’est écrit qu’il ouvre à 7h il est 7h47 quand je viens devant et à ma surprise c’est fermé, fin c’est entré ouvert donc je dis gentiment bonjour je viens pour un colis il me dis c’est fermé vous voyez pas sortez sans même venir me voir tout ça depuis l’arrière boutique il crie sortez. Enfin bref je m’en fiche que le monsieur en a marre ou quoi ça je peux le comprendre mais j’ai besoin de mon colis …. Je travaille moi aussi malheureusement je n’ai pas toute la disponibilité du monde je déconseille !!!"

"Je viens deux fois dans la journée sur les horaires d'ouverture pour récupérer un colis et c'est fermé."

"A fuir un service déplorable je n y mettrai plus jamais les pieds aujourd’hui elle as encore perdu un client."

"Établissement désastreux en tous points ! Des patrons qui se croient au-dessus de tout le monde ! J’ai déjà eu plusieurs soucis avec eux : renvoi de colis deux jours avant la date prévue, attente interminable car madame discute avec une cliente et refus de me donner mon colis sous prétexte que je n’ai pas le QR code alors que je lui présente ma pièce d’identité. Elle se permet en + d'insulter et de descendre + bas que terre la personne de chez Chronopost au téléphone (à un tel point que je les ai rappelé juste après pour m'excuser, tellement j'étais gèné!) qui lui explique que la CNI suffit pour retirer le colis. Quand je vois tous les commentaires négatifs sur cet établissement, je me demande comment des gens comme ça peuvent encore tenir un commerce. Je suis moi-même chef d'entreprise et jamais je me permettrai de parler comme ça à des clients. Je vais donc faire suivre cette affaire directement chez Chronopost par courrier recommandé, en précisant la date et l'heure d'appel afin qu'ils puissent retrouvés la conversation, enregistrée par leurs soins, où cette dame hautaine et plus que désagréable c'est permise d'insulter leur salariée. J'espère sincèrement qu'au moins on leur retirera le Relais colis (voir + pr toutes les insultes promulguées)car ce sont des petits gens qui se croient plein de pouvoir parce qu'ils ont un commerce. En vrai, tous les gens étant passés dans cet établissement savent réellement ce qu'ils valent! Je vous conseille donc de fuire cet endroit et d'arrêter de leur apporter de l'argent pour qu'enfin ils baissent le rideau définitivement. Et que ce commerce de proximité soit repris par quelqu'un de correct et digne du nom de commerçant."

"Accueille désagréable la gérante très mal poli elle a refusé de me donner mon colis même avec une pièce d'identité j'ai contacté le livreur qui a déposé mon colis dans ce tabac il lui a dit qu'il étais possible de récupérer mon colis juste avec une pièce d'identité elle lui a très mal parlé même très insultante j'étais très mal à l'aise et gêné auprès du livreur Je ne recommande pas ce tabac"

"Ce bureau tabac si on peut l'appeler ainsi est un lieu délabré tenue par deux charlots...mon colis aurait dû être gardé jusqu'à samedi mais eux on décidé de le renvoyé le jeudi ..ils font vraiment ce qu'il veulent...je ne vous conseille pas de déposer ou retirer vos colis la bas ils ne sont vraiment pas professionnel...."