L' ECRITOIRE

"Je met une étoile parce qu’on ne peut pas ne pas en mettre! À fuir ce sont des personnes malhonnêtes qui ne scanne même pas vos colis et quand on leur demande de le scanner ils nous envoient balader et ne veulent même pas prendre notre colis en charge. En plus d’être malhonnête ils sont désagréable et manque de professionnalisme"

"Je me suis rendu hier dans ce tabac pour déposer un colis via le service point relais DHL. L’accueil a été tout simplement inadmissible. Dès mon arrivée, le gérant m’a parlé de manière hautaine et agressive, me lançant : « J’espère qu’il est bien emballé » sur un ton méprisant. Une fois le colis remis, il n’a procédé à aucun scan, ne m’a fait signer aucun reçu, et ne m’a remis aucune preuve de dépôt. Quand je lui ai demandé de scanner le colis, il m’a littéralement tendu le paquet à nouveau, comme si ma demande n’avait aucune importance. Face à mon étonnement, il a persisté à dire qu’il n’avait « jamais entendu parler de scanner un colis » – ce qui est évidemment faux. Aujourd’hui, dans un autre point relais, on m’a accueilli avec le sourire, scanné le colis, et remis une preuve comme cela se fait normalement. Ce type de comportement est inacceptable pour un commerçant. Ce n’est pas parce que je venais déposer un colis et non acheter un paquet de cigarettes que je mérite un traitement méprisant. Si ce commerçant ne souhaite pas assurer un service de point relais, qu’il ne le propose pas. Il est regrettable que DHL confie ses colis à des partenaires aussi peu professionnels. Je déconseille fermement ce point relais à toute personne souhaitant envoyer un colis en toute sécurité et avec un minimum de respect. PS: La réponse que vous m’aviez faite à mon précédent avis, vulgaire et déplacée, confirme parfaitement votre façon de parler aux clients. Merci de l’avoir prouvé publiquement."

"Très satisfait de la rapidité"

"Bonjour ia prise ozona et arrivée ? Merci"

"Du plus jeune au plus âgé ils sont tous très sympathiques et serviables . Super pratique le tabac est ouvert tous les jours de l’année un large choix a l’interieur aussi bien en presse que carte de voeux , anniversaire … Je recommande vivement ce tabac"

"Personnel très aimable et efficace. Horaire flexible et ouvert le dimanche !"

"jamais eu de problème bien conseiller déjà eu un disfonctionnement d un briquer était rembourser sur le champ le seul inconvénient c est les jeunes qui sont devant mais sa il peuvent rien faire après il y a un collège juste devant je conseillerais ce buraliste, bonne journer"

"Ils sont très sympas, efficace ce qui est embêtant c'est qu'il y a toujours une bande devant l'entrée de la porte et ça c'est assez déplaisant"

"Vieux monsieur froid, pas aimable, pas un sourire et en plus incompétent. Ne connais pas ses produits ni leurs prix et se trompe dans les commandes. Incompétent je veux bien mais impoli c’est pas acceptable."

"Au top ! Cbd Prt Lab Booba en exclu dans mon quartier !!! le feu <33"