L'Édito Presse Tabac Loto

"Commerce qui rend service, mais un peu plus d'amabilité de la part de certaine personne serait un plus"

"Je vais quelques fois au Bar Tabac Loto – L’Édito à Arras lorsque mes Colissimo y sont redirigés par La Poste, même sans que je l’ai demandé. Le personnel est toujours professionnel, souriant et aimable. J’en suis toujours très satisfait. Je lis certaines critiques sur la réception des colis, mais il faut rappeler que le commerçant ne fait que remettre les colis qui lui sont confiés. En cas de problème d’aiguillage, ce n’est pas de leur responsabilité mais de celle des transporteurs. Autre point très pratique : il y a toujours du stationnement gratuit à proximité, ce qui est un vrai plus par rapport au centre-ville d’Arras. En résumé : un accueil chaleureux et un service efficace. J’en suis très satisfait."

"Si j'avais pu mettre 0, je l'aurai fait. La gestionnaire refuse de me rendre un colis le 7e jour alors qu'il est censé repartir le 8e. De ce fait, nous allons devoir repayer le transport à nouveau alors que mon colis est bien présent au magasin. Il est juste rangé dans le sac de retour car elle a souhaité s'avancer et l'a rangé 24h trop tôt. Mauvaise foi et manque de rigueur, je déconseille vivement."

"Personnel agréable et disponible. Vaste choix et jours/horaires d'ouverture très larges !"

"Accueil sympathique, produits diversifiés. Personnel aimable."

"Ils ont accepté mon colis, et à partir de ce moment-là, il a disparu. Aucun message indiquant qu'il avait été accepté ni envoyé. Chaque jour où je venais, ils me disaient que le livreur viendrait le récupérer, le scannerait et que je recevrais un message. Silence. Ils l'ont tout simplement perdu. Et qui me rembourserait le prix de contenu de ce colis ?"

"Accueil très chaleureux Toujours avec le sourire Je recommande vivement"

"Personnes agréables. J'y vais souvent y déposer mes colis Vinted&GO."

"Bon bureau de tabac Vendeuse au top"

"Toujours très bien accueilli"