La Civette NEUFCHATELHARDELOT

"Je confirme certains autres avis pour y être allée récemment. Propriétaires très désagréables, froids, fort peu aimables... On est très mal accueuillis et on a l'impression de déranger... Une fois, pas deux."

"Accueil particulièrement désagréable, il faut vraiment être obligé d'aller chercher son colis dans cet endroit, sinon a fuir absolument...."

"Honteux à vous messieurs trupin de volet les gens sur les jeux"

"Agresses les gens des qu’on pose 1 question concernant les produits,les colis(encore pire) Demandes les codes de retrait et ne veut pas délivrer le colis même avec les n*de suivi+carte d’identité.Revoir le fonctionnement de mondial relay avant d’être méchante(cf, photo)en + on ne peut rien faire sachant qu’il y a aucun réseau. Je préfère aller ailleurs j’y vais en dernier recours! Encore une nouvelle agression ce jour, et menaces. Elle exige que je retire mon commentaire sinon elle ne prend pas mes colis. Ses paroles, ils ne sont pas à 20 cts pr les colis, ils achètent leurs vêtements neufs, ils ont assez d’argent! Sous entendus donc que les gens qui vont sur Vinted pour acheter et vendre sont pauvres. Pourquoi font-ils point relais alors ?Et pour rappel, j’étais cliente du tabac aussi donc vous gagnez votre argent pour vous habillez en neuf avec l’argent de vos clients. S’habiller neuf pour avoir cette allure et ce mental pfff! Vinted est aussi une très bonne chose pour la planète et permet de trouver des choses qu’on ne trouve pas en magasin ou qu’on ne trouve plus, on y trouve aussi du neuf et parfois des articles rares. Je vais dans les autres relais plusieurs fois par semaine et ça se passe toujours très bien, je suis allée 3 -4 fois à la civette depuis le changement de propriétaire pour des colis c’est le seul endroit où ça se passe de cette façon et avec cet accueil. P.s: comme vous le dites si bien il peut y avoir des homonymes dans les colis mais pour les avis aussi. À bon entendeur ! Quel dommage ce changement de propriétaire, je rejoins les précédents avis! Aucune remise en question, après plusieurs avis allant dans le même sens."

"Ils nous obligent à avoir le code lors d’un colis et nous agresse si nous ne l’avons pas très désagréable"

"Fait ce qui est demandé mais cela s'arrête là, Nouveaux propriétaires très peu aimables, le dépôt de colis a l'air de déranger, et commentent les jeux effectués... Pas très agréable"

"Personnes peu aimables, désagréables, peu souriantes. Donnent en effet l'impression d'être agacés par la prise en charge des colis. Exigent les numeros/CNI & Cie de manière assez hautaine .. Je rejoins l'excès de zèle"

"les dépôts et retraits des colis se font : du lundi au vendredi de 6h30 a 12h15 et de 14h a 18h45 samedi de 7h30 a 12h15 et de 14h a 18h45 dimanche de 7h30 a 11h pour les éternels insatisfaits , il existe d'autres points relais"

"Personne pas agréable fait attendre sur le côté pour les colis le Mr dit aux clients que c'est pas la priorité! Si les colis vous dérangent arrêtez! je regrette fortement Martine"

"Une catastrophe depuis le changement de propriétaire. Donne l'impression que la gestion des colis les dérange : autant arrêté si cela pose problème. Refuse de donner les colis après 18h45 alors que la boutique ferme à 19h00, admettons ... Le lendemain : refuse de donner les colis malgré la présentation du numéro de colis + carte d'identité ... Sous prétexte qu'il faut absolument donner le code retrait, soit ... De l'excès de zèle à mon sens. Nous utilisions ce point de retrait depuis de nombreuses années, c'était la dernière fois. L'utilisation des points de retrait est supposée facilité la réception des colis, avec ce point de retrait, ce n'est pas le cas. Nous ferons livrer nos colis ailleurs et ferons nos quelques achats chez d'autres buralistes."