Le Klim's

"« Bonjour » « bonsoir » « merci » « s’il vous plaît » n’existe pas! Un peu de politesse ! Les horaires de récupération et déposer les colis c’est affreux c’est le seul lieu qui invente les horaires comme ça quand ça les arrange !!! Je vous déconseille fortement de venir ici !"

"Patron méprisant, horaires non respectés, il faut changer de métier quand on n'aime pas les gens"

"Ont attendez un colis en urgence part cronoposte il a refusé le colis part ce que il est arrivé a 11h45.maintenant ont c est même pas où il est.c est une honte."

"J'avais déjà entendu parler de ce patron qui était désagréable j'ai plus constater par moi-même qu'il était assez désagréable !une fois je m'étais arrêté boire un verre , Et un matin je me suis arrêté prendre un paquet de clopes j'ai bien vu que la fille qui s'occupait du côté tabac venait de se faire engueuler elle m'a servi mon paquet de clope tout en pleurant ça m'a assez marqué !! je sais qu'il cherche à vendre le fond de commerce j'espère vraiment que les personnes qui reprendront seront mieux que lui !!"

"Commentaire point relais Comment dire… j’ai été vendeuse en bureau de tabac et je ne me serais jamais permis un tel accueil client. Au delà des horaires à la mords moi le noeud (seul endroit où j’ai pu voir ça : dépôt et retrait de colis de 7h à 9h puis à partir de 17h) le personnel est TOUJOURS désagréable. Je me fais rarement livrer la bas mais cette fois ci pas le choix : j’ai besoin du lait de mon fils de 6 mois en urgence car c’est un lait spécialisé, qu’aucune pharmacie ne l’a en stock autour de moi et la livraison express en point relais est la plus rapide sur internet. Pour la première fois, puisque je respecte d’habitude toujours les horaires à la lettre même si ils sont plus qu’inconvénients pour moi, je me rends au Klim’s après réception du colis. J’explique gentillement à la vendeuse que le colis contient du lait pour mon fils (je ne vais pas refaire l’histoire) et que je n’en ai plus. À ce stade mon bébé de 6 mois n’a pas eu de lait depuis 24h, ce qui est très mauvais à cet âge. La vendeuse refuse alors de me donner le colis, statuant que : « tout le monde a toujours une bonne excuse » et que « j’ai d’autres trucs à faire ». Pour avoir été dans ce commerce la moi même : je vous rappelle que vous êtes PAYÉS (certes peu mais quand même) pour être point colis. Rien ne vous y oblige, personne ne vous a mis le couteau sous la gorge et c’est un travail ! Vous vous retrouvez face à un bébé et vous lui dites que sa situation (URGENTE !) ne mérite pas d’être réglée par le fait de scanner un colis avec une scanette et de faire signer un petit écran. Après avoir plaidé avec la vendeuse et avoir dû me rabaisser à la supplier de me laisser nourrir mon fils (QUELLE HONTE !!) elle finit par me le donner non sans montrer son mécontentement face a la situation. Au passage en m’expliquant à quel point aujourd’hui les gens sont malpolis et énervés (je suis restée plus que polie et calme tout le long et je peux vous dire que vous avez eu de la chance, votre comportement était abject et il ne faut pas s’étonner du comportement de vos clients lorsqu’ils ont ce comportement face à eux). Tout cela sous le regard éberlué du client derrière moi qui me dira même qu’il trouve cette situation incroyable lorsque la vendeuse finira par aller chercher le colis. Franchement, arrêtez les colis si c’est pour traiter votre clientèle comme des moins que rien. N’oubliez pas une chose : ce sont eux qui vous font vivre. Car ce qui s’est passe aujourd’hui avec un colis, ça se passe aussi pour ceux qui viennent pour consommer d’autres produits. Petit indice : quand toute la ville dit que vous êtes de mauvais commerçants (pour ne pas dire autre chose) c’est peut être qu’il y a des questions à se poser sur votre comportement et celui de vos salariés et potentiellement une reconversion à envisager RAPIDEMENT."

"Déçue par ce point relais. Les horaires indiqués CELLE DE LA BOUTIQUE NE SONT PAS LES BONNES CAR IL Y A DES HORRAIRES SPÉCIFIQUES POUR LE DEPOT/RETRAIT DE COLIS . Il donc demande de revenir que sur certaines tranches horaires . Comment font les gens qui travaillent en horaires décalés Aujourd'hui à11h15 il n'y avait personne , pas de client dans la boutique.. l' employé me demande de revenir. .. car il y a des horaires à respecter .. A fuir.... il serait bon de prévenir de ce changement d'horraires SHOP2SHOP."

"Je viens d'aller chercher un colis qui est très important qui malheureusement je n'ai pas pu le récupérer puisqu'il y a soi-disant des horaires mais comment dire depuis des années je vais chercher des colis sur mon chemin du travail qui ne correspond pas à leurs horaires j'ai toujours récupéré des colis aux alentours de 9h30 9h40 et avant aux alentours de 13h 14h et ça depuis des années et encore au mois de décembre et encore je vais mettre la preuve c'est bien écrit 10h49 du coup l'horaire c'est entre 9h et 16h je comprends pas pourquoi le colis a été délivré en dehors des horaires et quand on veut récupérer un colis et que les deux employés n'ont rien à faire à part gratter des jeux dans le bureau de tabac je ne comprends pas je pense que c'est à la tête du client et que ils ont été charmés par mon copain parce que mon copain il a le droit à récupérer les colis et ce n'est pas la première fois que mon copain récupère des colis en dehors des horaires mais par contre je vois que d'autres personnes et moi-même on refuse je pense que c'est à la tête du client parce que mon copain récupère tout le temps pendant ces jours de repos aux alentours de 10h30 midi donc il y a un petit problème je pense dans l'organisation ou dans les cœurs de madame. J'ai prévenu la société pour mon colis qui est très important ils m'ont répondu que normalement les professionnels sont au courant des horaires pour prévenir leurs clients sauf que la société n'est pas au courant et trouve ça injuste que leur colis puisse pas être délivré et qu'ils doivent revenir à l'expéditeur ils ne sont pas du tout professionnel et il pense même arrêter de travailler avec. Mon copain est parti à 10h20 de la maison donc il ne pouvait pas être à 9h où même avant le 29 mai 2025. Quand on sait que le patron il veut vendre depuis des années qui trouve pas d'acheteur faut aussi se poser des questions Mon copain ne comprends pas parce qu'à chaque fois qu'il y va on ne lui indique pas qu'il y a des horaires et il me confirme que les demoiselles ont le grand sourire et lui donne le colis avec le grand plaisir donc il pense également que c'est à la tête du client parce que lui il n'a jamais de souci"

"Horaires d'ouvertures samedi 09:00–12:30 16:00–19:30. Arrivé à 17h00 pour retirer mon colis et découvrir que ce n'est toujours pas ouvert..."

"Il devrait fermer horraire inacceptable Manque de respect total Il perde souvent les colis Horaires dégueulasse pour récupérer un colis la misère Dernière fois je fais livrer chez eux préfère payé 5€ sa arrive chez moi"

"Devoir récupérer un colis. Tu vérifie les horaires ça ferme à 19h30 tu arrive devant à 18h35 et c'est fermer, y en a marre de ces commerce qui ferme quand bon leur semble !!"