Le Médiéval

"Accueil chaleureux, ouvert 7 jours/7 , très bien situé"

"Pas arrangeant, ils ne semblent pas ouvert au dialogue constructif & en plus ils ne répondent pas au téléphone. Privilégiez d’autres structures pour vos colis Je viens de voir la réponse en plus ... à l'image du professionnalisme. Vaut mieux en rire ! :)"

". Endroit sympa . Les vendeurs sont très accueillants. Je recommande vivement ."

"Personnel très accueillant. Personnel souriant , je n'ai jamais eu le moindre soucis dans cet établissement bien au contraire. J'y vais régulièrement et tout c'est toujours TRÈS bien passé. Les avis négatifs sont à mon sens pas justifié."

"Voyant le ton et l'animosité des réponses données aux nombreux avis négatifs de cet établissement, cela confirme l'état d'esprit peu enclin à l'amabilité. Nous voilà prévenus en temps que clients....mais quoi que l'on dise la mauvaise foi des réponses aux commentaires, conduit toujours à rendre responsable celui qui souligne un manquement à la qualité de commerçant plutôt que de reconnaître leurs torts. Don't act. Pour ce qui me concerne j'ai eu droit à un service peu prompt à la compréhension. Ayant apris qu'ils avaient arrêté de travailler comme relais PickUp pour Chronopost, cela ne les concerne plus et se fiche de savoir où ira votre colis alors que lors de votre commande leur adresse était toujours répertoriée. Plutôt que de faire preuve de bienveillance en montrant un minimum d'empathie, ne serait-ce que pour vous rassurer quand à la prise en charge de votre colis et aux moyens de le récupérer, l'employée préfère se plaindre de ses différents avec Chronopost tout en affichant un total mépris pour votre situation dans laquelle leur propre décision vous a mise. Que la presse s'étiole et que la consommation de tabac s'essouffle comme les poumons de leurs consommateurs, ne semble pas les encourager à maintenir un minimum de courtoisie. C'est bien regrettable."

"Je vous déconseille de faire livrer vos colis dans ce point relais. A plusieurs reprises mes colis ont été refusés par ce commerçant et acheminés vers d'autres points de collecte notamment dans des points très éloignés"

"Il est regrettable de constater que l'expérience dans ce bureau de tabac laisse à désirer. La communication semble être un défi, et l'attitude peu accueillante de la patronne peut rendre les échanges difficiles. De plus, le manque de compréhension et de confiance de l'équipe envers les clients est préoccupant, car le lien avec la clientèle est essentiel dans tout commerce. Je déconseille vivement de choisir ce lieu pour faire livrer des colis, car le service n'est pas à la hauteur des attentes. J'ai personnellement alerté Pick-up et Chronopost sur cette situation, dans l'espoir d'une amélioration future."

"Bureau de tabac toujours serviable et avec le sourire n'en déplaise aux commentaires négatifs. Je n'ai jamais eu de souci pour récupérer mon colis, il faut juste avec avoir sa carte d'identité avec soi, ce qui est logique et sécurisant."

"C'est 3personnes n'apprécient pas les gens et ne sont pas du tout dans l'optique du commerçant sympathique mais plutôt l'inverse et ce qui et des coli c'est à fuir .personnels qui n'aiment pas les gens"

"Je déconseille vivement ce point relais . Le personnel était extrêmement désagréable et non coopératif.Ils m'ont refusé l'accès à mon colis. J'ai pourtant pris le temps de leur expliquer le vol de mes papiers d'identité. Mais malgré toutes les preuves virtuelles dont je disposais - permis, passeport, carte d'identité, et même le QR code pour retirer mon colis - cela n'a pas suffi. Je tiens à vous préciser une chose : l'application France Identités, mise en place par le gouvernement français pour confirmer l'identité en ligne, est opérationnelle depuis le 14 février. Il est donc parfaitement possible de récupérer son colis en utilisant cette preuve. Il est grand temps que cet établissement se mette à jour et reconnaisse les solutions modernes qui nous sont offertes."