Tabac La Havane - La maison du fumeur

"Accueil et responsable(s) au top, je recommande !"

"Commande passé sur le site il dise que cest pas leur site mais comme par hasard quand on regarde leur condition il disent que si déçu commande passé il y a une semaine rien reçu"

"EDIT du 18/07/2025 : Cet avis concernant la boutique en ligne de cigarette et liquide électronique, rien à voir avec ce vendeur de Tabac qui a le même nom. Je remets 5 étoiles...désolé Pour la boutique de cigarette électronique en ligne, c'est ici : https://share.google/qaNXdVYQnbLnl6cT8 Mes 2 dernières commandes de liquide sont arrivées en retards.. J'espère que le problème va vite être résolu, car avant ça marchait plutôt bien. On verra pour la 3ᵉ commande sinon j'irai voir ailleurs. Allez je vous laisse une chance d'améliorer vos livraisons.."

"Commande passée le 28/05, reçue le 23/06... Pour une livraison en 48h/72h !!! Malgré 3 appels téléphoniques, la commande était toujours en préparation , 3 semaines après. À fuir..."

"Les gens confondent le site internet et le bureau de tabac. Ce n’est pas la même entreprise. Je mets donc 5 étoiles au bureau de tabac. Je me suis rendu sur place pour acheter des cigares. Il y a du choix et de l’originalité. Les conseils étaient précis et explications claires. On voit que le patron connaît ce qu’il vend. J’y retournerai sans problème."

"J’attend tjr ma commande"

"Fidèle cliente depuis février 2021, 1ère commande qui pose problème j’ai refusé ma commande samedi 1er mars 2025, lundi 3 j’ai appelé La Havane en expliquant ma situation, personne très accueillante, qui a compris mon problème, et dès le retour du colis, ils me renverront à nouveau ma commande. Aujourd’hui le 5 mars La Havane a reçu le colis, j’attends donc l’expédition de mon nouveau colis. Je reviendrai pour vous prouvez que l’on peut continuer à faire confiance à La Havane. Aujourd’hui 12 mars j’ai reçu mon colis. Merci au site de LA HAVANE 🙏👍🥰"

"Gérant sympathique, à l’écoute et patient qui propose un large choix pour les vapoteurs (ce n’est pas le même tabac que celui du site internet) ils ne font pas de livraisons j’ai appelé pour demander."

"J'ai passé commande le 21 décembre et toujours rien reçu. J'ai reçu ma commande aujourd'hui et finalement tout est OK au niveau emballage. Je monte à 4 étoiles car on a toujours une deuxième chance, mais désolé je ne commencerais plus chez vous."

"Je remercie le personnel de la Havane pour leur gentillesse leur compétence et leur professionnalisme....ça fait plusieurs années que je commande chez eux je n'ai jamais été déçue et de plus ils ont toujours un petit geste commercial merci beaucoup"