Tabac LEO

"Personne désagréable, en haut parleur au téléphone, pas un bonjour et apparemment pas le temps de s'occuper des clients. Les commentaires parlent d'eux mêmes (message au clients : il y a d'autres tabac dans la zone rassurez vous)"

"Le tabac a t-il changé de propriétaire qui était charmant ? Désormais une personne détestable et incompétente à la caisse, passez votre route ..."

"Femme pas agréable, jamais un sourire, jamais de politesse. On ne se sent pas bienvenue, pas sympathique et désagréable. Vraiment je recommande pas. Je ne vais plus aller et mon entourage non plus. (Regardez juste les commentaires du/de la proprio et votre avis). Svp remettez vous en question et non, quand on est commerçant.e on se doit d'être agréable."

"Accueil plus que désagréable et mal poli !"

"je commande toujours sans souci en point relais. C’était la première fois que je me faisais livrer dans ce point relais, et ce sera aussi la dernière. En récupérant mon colis, l’accueil a été inexistant : même pas un bonjour, aucune amabilité, juste un service expédié sans un mot de plus. Aucun sourire, rien. Il a quand même dit au revoir, mais honnêtement, je n’ai même pas répondu, car j’avais clairement l’impression de déranger. Si accueillir des clients vous dérange à ce point, peut-être vaut-il mieux ne pas être point relais."

"Qu’il vente, qu’il pleuve, qu’on soit le matin ou le soir vous serez reçu dans la boutique alors que la dame est au téléphone en haut parleur (l’accueil client c’est tout un art il faut croire). Ne vous faites pas livrer votre colis chez eux puisque à ce que j’ai compris c’est le cadet de leurs soucis ! Pourtant ils sont payés pour cette prestation également donc incompréhensible d’accueillir les clients pour les colis avec dédain et méchanceté (j’ai eu le plaisir de passer après 3 clients arrivés après moi car je cite « les colis c’est moins important que les cigarettes »). Sur ce j’embrasse la « patronne » et son si délicat accueil."

"Accueil exceptionnel,toujours souriant. Je viens souvent acheter mon tabac et loto. Merci et à bientôt"

"On a l’air d’embêter la dame qui s’occupe des colis et qui tarde à stopper sa conversation téléphonique. Un bonjour au revoir aurait été apprécié"

"J'arrive pour récupérer un colis, le QR code ne s'affiche pas car pas de réseau mais j'ai le numéro du colis. Je suis reçue très sèchement par le jeune homme présent ce jour-là qui me dit de ne revenir que lorsque j'aurais le QR code. Je re rentre, il va chercher mon colis qui est arrivé en 2 colis (je n'ai fait qu'une seule commande), et me fait comprendre de tout faire livrer en 1 seul colis la fois prochaine, or que ce n'est pas moi qui en suis responsable... bref, il serait bénéfique à cet endroit que le personnel soit un peu plus accueillant avec ses clients."

"Bon accueil, proche de mon taff donc je passe en général en coup de vent pendant ma pause, et cette fois ci le vendeur ne devait pas trop s'y connaitre car il m'a donné le mauvais pot, j'ai demander un camel M+ à tuber, il m'a filer un à rouler/tuber donc un peu bof parce que le goût est très différent mais 50/50 de ma faute parce que j'aurais dû vérifier avant de payer même si c'est pas dans mes habitudes! (Et le pot coûte plus cher que celui que je prends d'habitude)"