Tabac Presse Anamae

"Très bon commerce dommage que le numéro dans Google n'est pas actualisé donc pas possible de les contacter 😭"

"J’avais un colis à récupérer j’essaye de les appeller impossible pas le bon numéro"

"Super pratiqu"

"C’était parfait, je suis passé un jour tôt et la machine ne fonctionnais pas. Ils ont été très compréhensif et aidant. Ils m’ont proposé plusieurs alternatives concernant le retrait de mon colis en me promettant de tout faire pour le mettre de côté avant qu’il ne reparte en arrière. Très bon accueil."

"Super ! Je ne suis pas consommatrice au tabac mais je depose et récupère tous les colis et c'est toujours impecable Personnels hyper gentils !"

"Personnel sympathique et agréable"

"Je trouve l'accueil Formidable, je suis très contente de venir à chaque fois et même à 7h00 du matin ils ont toujours le sourire."

"J'aurais mis zero si c'était possible accueil froid, vendeuse plus que desagreble. Je me souviendrai longtemps de cette mauvaise experience"

"Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l’accueil et le comportement inacceptable d’une employée de cet établissement. Ce jour-là, j’avais demandé à ma petite sœur, âgée de 15 ans, de récupérer un colis pour moi avec une photo de ma carte d’identité, une pratique qui a déjà été acceptée dans d’autres établissements similaires. Malheureusement, l’employée a refusé de remettre le colis, affirmant qu’elle exigeait la carte en version physique. Jusque-là, je pouvais comprendre les contraintes de procédure, bien que cela m’ait posé un sérieux problème étant dans l’incapacité de me déplacer. Ce qui est absolument inadmissible, c’est l’attitude profondément déplacée et les propos racis^tes qu’a ensuite tenus cette employée. Après avoir refusé de remettre le colis, elle s’est permis, une fois ma sœur partie, de lancer à haute voix une remarque discriminatoire : “C’est toujours les mêmes qui essayent de négocier”. Lorsque ma sœur, choquée, a répondu qu’elle était aussi française qu’elle, l’employée a eu l’audace de rétorquer : “J’en doute”. Ces propos sont d’une extrême gravité et révèlent un racis^me décomplexé absolument inadmissible. Ces mêmes personnes que vous traitez avec mépris ont également des droits, et ma petite sœur ne méritait en aucun cas ce traitement discriminatoire et blessant, peu importe ses prétendus torts – et en l’occurrence, elle n’avait rien fait de mal. Il s’agissait simplement de récupérer un colis. Pour ajouter à cela, cette employée – une jeune femme d’une vingtaine d’années, avec une frange et des mèches bleues – a fait preuve d’une méchanceté et d’une agressivité incroyables. En consultant les avis Google, je constate que de nombreux clients rapportent la même chose : son attitude est déplorable et extrêmement désagréable. Nous sommes en 2024, et je pensais sincèrement que ce type de comportement appartenait au passé. Quelle désillusion de voir que de telles personnes, méchantes et discriminatoires, existent encore aujourd’hui. Je tiens à préciser que lorsque ma sœur est retournée avec ma carte d’identité physique, le collègue de cette employée lui a remis le colis sans le moindre problème. Cela ne fait que souligner le comportement purement discriminatoire de cette dernière. En tant que cliente de cet établissement, je suis profondément déçue par le manque de professionnalisme de cette personne, et encore plus outrée par son comportement racis^te. Ce type de conduite est inadmissible dans une société qui prône le respect et l’égalité. Sachez que c’est la première et dernière fois que je me fais livrer un colis dans ce point relais, en raison de cet accueil irrespectueux, de cette attitude méprisante, et de ce racis^me qui ne saurait être toléré. J’espère sincèrement que des mesures seront prises pour éviter que d’autres clients aient à vivre une telle expérience."

"Un commerce qui n'a pas de téléphone ! Un relai de Chronopost suspendu sans préavis tant pis pour les habitants du quartier !"