TABAC PRESSE DE L'ÉTOILE

"Je ne recommande pas ce tabac, la personne a la caisse très désagréable. En plus de cela, je suis allé encaisser un ticket de parions sport qu’il on refusé de l’encaisser car j’ai joué dans un autre tabac. Inadmissible, a fuir !"

"Pratique illégale dans ce tabac. Je suis venu encaisser un ticket gagnant parions sport mais on a refusé de m’encaisser le ticket car je n’ai pas acheté ce ticket dans ce tabac. Former ses employés à faire des pratiques illégales est très lache de votre part."

"Horaires pratique personnel sympathique , ne veut pas vendre de paysefcard , pour pousser à la consommation dans le tabac je pense"

"Refus honteux d’encaisser un ticket Parions Sport gagnant de 525 €. La caissière m’a sorti comme excuse que je n’avais pas joué ici. C’est faux, mensonger et totalement illégal : un point FDJ n’a pas le droit de refuser un ticket gagnant. Seule excuse possible : un manque de liquidité en espèces. Or, à partir de 300 €, le paiement se fait par virement bancaire. Donc aucune justification valable. Ici, c’est simple : on se croit au-dessus des règles, on invente ses propres lois et on prend les clients pour des idiots. Résultat, perte de temps, déplacement inutile. Quand on signe un contrat FDJ, on le respecte, point. Si ce commerce n’est pas capable de suivre les règles, qu’il arrête la FDJ. La différence est flagrante, le tabac de l’Intermarché (ancien Géant) a encaissé mon ticket sans poser la moindre question. Professionnalisme et respect du client. Ici, c’est tout l’inverse. Au vu des nombreux avis négatifs similaires, ce n’est pas un cas isolé mais bien une pratique récurrente. Une honte pour le réseau FDJ. Ce genre de comportement mérite d’être signalé directement à la FDJ afin que des sanctions tombent. Un conseil clair : évitez absolument ce commerce, perte de temps garantie et aucun respect du client"

"Parfait ☺️"

"Buralistes refusant de payer mes gain de parions sport qui sont pourtant en dessous de 300euros donc ils sont dans lobligation de payer. La buraliste ce permet de me crier dessus et de dechirer mon ticket"

"Personne simpa"

"Après avoir été agressée par une vendeuse d'un tabac annemassien (première fois de ma vie à 42 ans que je suis ainsi reçue), j'ai décidé de mettre des avis positifs aux autres lieux dans lesquels l'accueil est bon, voire excellent. Car ces derniers le méritent. C'est le cas du Tabac Presse de l'étoile. Plus éloigné de chez moi, je ne m'y rends pas souvent, et pourtant j'y suis très bien accueillie sans être une habituée. La partie presse est très appréciable, avec des magazines assez diversifiés par rapport à la surface disponible. L'agencement permet de proposer une belle sélection. Ces dernières années, j'ai été servie en caisse par des personnels différents et toujours agréables. Le respect est de rigueur dans ce tabac qui ne laisse pas place à des passes-droits aux habitués, tout le monde étant accueilli avec la même courtoisie et politesse. Enfin, point extrêmement positif : les horaires avec une grande amplitude en semaine et une ouverture le dimanche. Très pratique !"

"Un bon service pour tous"

"Je n'ai jamais mis de commentaires pour un buraliste mais la qualité du service est notable. J'ai toujours été bien reçu et toujours reçu de bons conseils sur le plan cbd. Un merci tout particulier au jeune homme présent mercredi 14 janvier à 17h40 pour ses conseils. Bon courage à l'équipe !"