Tabac Presse Loto L' Ovalie

"Bien"

"Accueil toujours aussi agréable. Un grand merci"

"Attention il n'y a plus de presse"

"Les commerçants sont très sympathiques toujours de bonne humeur . Vous pouvez leurs faire confiance. Les magasines sont très bien . La boutique toujours propre à l'intérieur comme à l'extérieur."

"Je suis extrêmement déçu par la qualité du service dans ce tabac. À chaque visite, j’ai été confronté à un manque flagrant de courtoisie de la part du gérant. Lors d’un retrait de colis, celui-ci a refusé de me le remettre sous prétexte que je n’avais pas de QR code, malgré le fait que je disposais de toutes les autres informations nécessaires. Il a refusé de vérifier la situation ou d’apporter une assistance, m’obligeant à contacter le service client pour qu’ils lui expliquent la procédure à suivre. Ce comportement témoigne d’un sérieux manque de professionnalisme et d’une attitude peu accueillante. Bien que certains avis mentionnent un bon accueil, il semble que le traitement réservé aux clients varie selon les individus, ce qui est regrettable dans un service de proximité."

"Équipe toujours accueillante et dynamique."

"Personnel extrêmement désagréable et pas professionnel du tout. J’ai appelé ce vendredi 4 octobre 2024 à 14h pour me renseigner sur la disponibilité d’un colis que j’attends au sein de leur point relais et j’ai eu au téléphone un monsieur qui m’a demandé d’attendre parce qu’il avait du monde en magasin. J’ai donc attendu pendant environ 5-10min au téléphone sans soucis en ayant le téléphone en haut parleur à côté de moi pour entendre quand la personne me reprendra. Ce monsieur ne m’a jamais repris et m’a en plus raccroché au nez sans aucun mot. J’ai donc rappelé pensant que c’était une erreur, et me suis fais encore une fois raccrocher au nez à plusieurs reprises. J’ai finis par avoir cette même personne au téléphone qui s’est permis de mentir en disant qu’il a prévenu qu’il allait raccrocher et que je n’étais pas au bout du fil, alors que le téléphone était juste à côté de moi posé sur le dossier de ma chaise. Il a ensuite procéder à raccrocher une nouvelle fois le téléphone, sans jamais répondre à ma demande. Bref, personnel pas du tout agréable, pas professionnel et qui manque sérieusement d’éducation. Allez chez un autre point relais et, pour des achats quelconque, privilégiez les voisins d’en face sur la place Stalingrad qui sont beaucoup plus accueillants et serviables."

"Bonjour personnellement je trouve le personnel vraiment pas accueillant ! À fuir ."

"Accueil très sympathique"

"Tabac très propre et bien ranger personnel très accueillant et aimable ça change de certain tabac de la ville ."