Tabac roquefort

"Accueil catastrophique, ne sait pas non plus se servir de son TPE. Pas du tout professionnelle cette Dame"

"Problème d’accueil, le monsieur est très gentil et souriant mais la dame qui travaille la bas c’est catastrophique a refusé de me donner mon colis a plusieurs reprises forcé d’appeler le service client mondial relais elle c’était trompé de nom sur le côté du colis et n’a pas regardé l’étiquette. Elle m’a insulté, menacé hurlé dessus devant la clientèle car j’ai appelé mondial relais pour confirmer que le colis été bien livré. Je déconseille à toute personne de ce faire livrer la bas."

"Malheureusement mon experience est semblable à plusieurs commentaires. Mon colis UPS est censé m'attendre à cet endroit, il y a été scanné. Je m'y rend et malheureusement fermeture exceptionnelle ce jour là. Ca arrive, ca n'est pas grave je m'y rendrai le lendemain. J'appelle le lendemain pour vérifier que c'est bien ouvert. Point positif, la personne au téléphone est très cordiale. Après le travail je retraverse toute l'agglo d'Agen et là on me dit que mon colis n'y est pas, mais on ne prend que mon nom de famille et on ne regarde même pas le numéro de suivi pour vérifier. On m'explique que c'est soit une erreur soit il a été renvoyé. En effet j'y suis allée un peu tard car je n'avais pas eu d'avis de passage. Quelle surprise ce matin de voir que mon colis vient de repartir à l'envoyeur depuis ce bureau de tabac, faute de l'avoir récuperé. Un cadeau de noel qui ne sera pas sous le sapin parce qu'on ne sait pas chercher un colis, je suis désolée mais je suis très décue et je ne ferai plus appel à UPS pour ne pas avoir à récuperer un colis là bas."

"J' y vais très souvent les propriétaires sont sympas facile d accès et rapide"

"Parfait !! Toujours plaisant"

"Buraliste très aimable."

"Après 3 retraits de colis successifs, force est de constater que mon expérience fut plus agréable que les commentaires le laissent prétendre. Accueil cordial et respectueux, aucun problème à signaler."

"Désagréable Pas de paiement sans contact pour son journal Je n'y reviendrai pas"

"Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait !!! Je suis allée dans ce tabac pour déposer 2 colis à envoyer, aucune réponse lorsque je dis bonjour en rentrant, la personne me regarde, je redis bonjour, toujours aucune réponse. Je m’approche et cette personne me dit « je ne prends pas les colis je vais fermer » d’un air très désagréable. À fuir !!!"

"Une personne aimable et digne, à l'écoute des clients, c'est assez rare."